Microsoft 365 beheer vanuit Nijmegen
Ons kantoor staat aan de Roggeweg 28b in Nijmegen. Daar werken ongeveer twintig specialisten, en de mensen die uw Microsoft 365-omgeving beheren zijn dezelfde mensen die u aan de telefoon krijgt. U belt dus geen callcenter, maar een team dat uw omgeving kent.
Microsoft 365 is voor de meeste bedrijven de spil van het dagelijks werk: mail, agenda, bestanden en overleg lopen er allemaal doorheen. Des te belangrijker dat iemand het overzicht houdt. Wie heeft welke rechten, welke licenties lopen er, is tweefactorauthenticatie overal ingeschakeld en staan de gedeelde mappen nog logisch ingedeeld? Dat overzicht nemen wij voor u op ons.
Dat begint met een kennismaking, bij ons op kantoor of bij u. We luisteren naar wat goed gaat en waar het knelt, en brengen daarna uw huidige omgeving in kaart. Op basis daarvan krijgt u een voorstel met vaste prijzen en een realistische planning, zonder verrassingen achteraf.
Twee Nijmeegse voorbeelden
Tandarts Wouter is een kleinschalige tandartspraktijk in Nijmegen. Voor een zorgpraktijk is de bescherming van patiëntinformatie geen bijzaak. Spete verzorgt daar het complete ICT-beheer: een beveiligde cloudwerkplek via Remote Desktop Server met EDR, Microsoft 365 Business Premium voor veilige e-mail en samenwerking, VoIP-telefonie en periodiek preventief onderhoud. De praktijk richt zich op mondzorg, wij op de ICT. Lees de klantcase van Tandarts Wouter.
T4Tyres werkt in een virtuele omgeving die wij in de cloud hebben ingericht, met de eigen data en de backoffice-applicatie. De mailboxen zijn daarbij verhuisd naar Exchange Online, het maildeel van Microsoft 365, met 50 GB opslag per mailbox. Medewerkers kunnen overal inloggen op hun eigen werkplek. Lees de ervaring van T4Tyres.
Beide voorbeelden laten zien dat Microsoft 365 zelden op zichzelf staat. Het hangt samen met de werkplekken, de beveiliging en soms de telefonie. Daarom kijken we altijd naar het geheel.
Wat ons beheer inhoudt
Beheer is bij ons geen eenmalige inrichting waarna u er alleen voor staat. Het is doorlopend werk, met vaste onderdelen:
- Een heldere indeling van SharePoint en Teams, met rechten per groep
- Tweefactorauthenticatie op alle accounts en, met Business Premium, toegangsbeheer via Entra ID P1
- Apparaatbeheer met Intune en databescherming met DLP, voor bedrijven die met gevoelige gegevens werken
- Een onafhankelijke back-up van mail, OneDrive, SharePoint en Teams met 7 jaar retentie
- Licentiebeheer, zodat u niet betaalt voor accounts die niemand meer gebruikt
- Support voor uw medewerkers bij vragen over Outlook, Teams en het delen van bestanden
Onze processen voor informatiebeveiliging zijn ISO 27001-gecertificeerd. Voor een praktijk, advocatenkantoor of ander bedrijf dat vertrouwelijke gegevens verwerkt, is dat een belangrijke basis.
Dichtbij als het nodig is
Het grootste deel van de ondersteuning gebeurt op afstand. Onze helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur en kijkt met uw toestemming mee op het scherm. Voor calamiteiten is er een storingsdienst die 24/7 bereikbaar is.
Moet er iemand langskomen, voor een nieuwe laptop, een probleem met het netwerk of een overstap naar een nieuw pand, dan zijn we binnen Nijmegen snel bij u. U betaalt een vaste prijs per gebruiker per maand, waarin Microsoft 365, support en back-up samenkomen. Bekijk de pakketten of lees meer over onze aanpak bij Microsoft 365 beheer. Beheren we ook uw laptops en pc’s, dan valt dat onder werkplekbeheer.
Vragen over Microsoft 365 in Nijmegen
Voor welke bedrijven in Nijmegen werken jullie?
Voor mkb-bedrijven en organisaties vanaf ongeveer vijf werkplekken, in verschillende branches, van zorg en juridische dienstverlening tot handel en werkplaatsen. Op onze pagina met klantcases leest u een aantal voorbeelden.
Kan Microsoft 365 samengaan met een cloudwerkplek of een eigen applicatie?
Ja. Bij Tandarts Wouter en T4Tyres werkt Microsoft 365 samen met een cloudwerkplek waarin ook andere software draait. We stemmen de inrichting af op de applicaties die u nodig heeft.
Kunnen we langskomen op jullie kantoor?
Ja, graag zelfs. Een kennismakingsgesprek kan bij ons aan de Roggeweg of bij u op locatie. In een uur weet u of we bij uw organisatie passen.
Hoe gaat de overstap als we nu een andere ICT-partij hebben?
We nemen het beheer over met respect voor de einddatum van uw huidige contract. Eerst inventariseren we uw omgeving, daarna plannen we de overdracht zo dat uw medewerkers er weinig van merken.
Klaar om ICT van uw bordje te halen?
Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.