Het verschil tussen thuis en zakelijk
Een consumentenabonnement lijkt goedkoop, tot het uitvalt. Dan staat u in de wachtrij van een helpdesk die geen onderscheid maakt tussen een gezin dat niet kan streamen en een bedrijf waarvan het hele personeel stilstaat. Een zakelijke verbinding kost meer, maar u koopt er reactietijden, een vast IP-adres en een aanspreekpunt bij.
Wij regelen de verbinding en het beheer van de apparatuur erachter. Daardoor is er bij een storing geen twijfel over waar het probleem zit: wij meten het na en nemen zelf contact op met de provider. U hoeft niet zelf te bewijzen dat het niet aan uw router ligt.
Wat wij regelen
- Advies over de juiste techniek: glasvezel, VDSL of satelliet, afhankelijk van wat er op uw adres beschikbaar is
- Aanvraag en oplevering, inclusief de planning met de netwerkbeheerder
- Vast IP-adres, nodig voor VPN, camerabeveiliging en veel bedrijfssoftware
- Zakelijke SLA met afspraken over reactie- en hersteltijden
- Back-upverbinding voor bedrijven die geen uur zonder kunnen
- Beheer van router en firewall, zodat de verbinding ook veilig is en blijft
Welke techniek past bij u?
Wat er kan, hangt vooral af van uw adres. Wij zoeken de beschikbaarheid voor u uit voordat u ergens aan vastzit.
Glasvezel
De eerste keuze waar het beschikbaar is: hoge snelheden, gelijk verkeer beide kanten op en zeer stabiel. Nodig zodra u veel in de cloud werkt.
VDSL
Een goede optie op adressen zonder glasvezel. Voldoende voor kleinere kantoren, met de mogelijkheid om lijnen te bundelen.
Starlink
Voor locaties waar vaste lijnen ontbreken of tijdelijk niet beschikbaar zijn, bijvoorbeeld bij bouwlocaties en evenementen.
Zo pakken wij het aan
Geen dik rapport en geen verrassingen. In vijf stappen van eerste gesprek naar een omgeving die wij voor u beheren.
Kennismaken
We komen langs, luisteren naar wat er goed gaat en waar het knelt. Zonder verkooppraatje.
Inventariseren
We brengen uw situatie in kaart en benoemen de risico’s die we tegenkomen, ook de vervelende.
Voorstel op maat
Een concreet plan met vaste prijzen, duidelijke prioriteiten en een realistische planning.
Uitvoeren en beheren
Wij voeren uit, waar mogelijk buiten kantoortijden, en houden het daarna proactief gezond.
Upgraden en uitvoering
Tijdens het beheer voeren we de geplande verbeteringen en upgrades door, van nieuwe werkplekken tot een veiliger netwerk. Stap voor stap en altijd in overleg.
Vragen over zakelijk internet
Hoe lang duurt het aanleggen van een glasvezelverbinding?
Als er al glasvezel in het pand ligt, gaat het vaak om een aantal weken. Moet er nog gegraven worden, dan loopt de doorlooptijd al snel op naar enkele maanden, afhankelijk van de netwerkbeheerder en de gemeente. Wij starten de aanvraag daarom graag zo vroeg mogelijk en regelen intussen een tijdelijke oplossing.
Kunnen wij overstappen zonder offline te gaan?
In de meeste gevallen wel. We laten de nieuwe verbinding opleveren terwijl de oude nog actief is en zetten pas over als alles is getest. De oude lijn zeggen we daarna op. Er is dan een korte periode van dubbele kosten, maar u loopt geen risico op stilstand.
Is een back-upverbinding de moeite waard?
Dat hangt af van wat een uur stilstand u kost. Werkt u volledig in de cloud of is telefonie kritiek, dan verdient een tweede verbinding zich meestal terug bij de eerste storing. We kunnen die ook automatisch laten inschakelen, zodat medewerkers er niets van merken.
Andere diensten die hierbij horen
De meeste klanten combineren meerdere diensten, omdat het onderling samenhangt. U houdt dan bovendien één aanspreekpunt.
Netwerkbeheer
Bedraad en draadloos, snel en betrouwbaar
VoIP-telefonie
Telefooncentrale in de cloud
Onderhoud en monitoring
Problemen oplossen voor u ze merkt
Benieuwd wat dit voor uw bedrijf betekent?
Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.