Voor de piek en voor de specialistische klus
Er zijn momenten waarop het werk niet in de normale bezetting past. Een verhuizing naar een nieuw pand, een migratie naar de cloud, de uitrol van honderd nieuwe werkplekken of een eigen beheerder die langdurig uitvalt. Op zulke momenten heeft u geen adviesrapport nodig, maar mensen die weten hoe het moet.
Wij leveren specialisten die dit eerder hebben gedaan. Voor een afgebakend project met een vaste prijs en een duidelijke oplevering, of op detacheringsbasis voor een aantal dagen per week. In beide gevallen blijft er iemand van ons eindverantwoordelijk voor het resultaat, ook als de uitvoering bij u op kantoor gebeurt.
Waar wij vaak voor gevraagd worden
- Verhuizing van een kantoor, inclusief netwerk, serverruimte, telefonie en werkplekken
- Migratie naar de cloud of juist het terugbrengen van een deel naar een eigen server
- Uitrol van nieuwe werkplekken in korte tijd, zonder dat de dagelijkse gang van zaken stilvalt
- Vervanging van server- of netwerkapparatuur, gepland buiten uw kantoortijden
- Achtervang voor uw eigen beheerder bij vakantie, ziekte of vertrek
- Tijdelijke versterking bij projecten die naast het dagelijkse werk lopen
Twee manieren van samenwerken
Wat het beste past, hangt af van hoe scherp het eindresultaat te omschrijven is en van hoeveel u zelf wilt meesturen.
Project met vaste prijs
Een duidelijke opdracht, een vaste prijs en een concrete oplevering. Wij dragen het risico op de uitvoering en u weet vooraf waar u aan toe bent.
Detachering per dag
Een specialist die een of meerdere dagen per week bij u werkt, meedraait in uw team en aanspreekbaar is voor uw collega’s.
Werk buiten kantoortijd
Ingrepen met impact plannen we in de avond of het weekend, zodat uw mensen op maandag gewoon aan de slag kunnen.
Zo pakken wij het aan
Geen dik rapport en geen verrassingen. In vijf stappen van eerste gesprek naar een omgeving die wij voor u beheren.
Kennismaken
We komen langs, luisteren naar wat er goed gaat en waar het knelt. Zonder verkooppraatje.
Inventariseren
We brengen uw situatie in kaart en benoemen de risico’s die we tegenkomen, ook de vervelende.
Voorstel op maat
Een concreet plan met vaste prijzen, duidelijke prioriteiten en een realistische planning.
Uitvoeren en beheren
Wij voeren uit, waar mogelijk buiten kantoortijden, en houden het daarna proactief gezond.
Upgraden en uitvoering
Tijdens het beheer voeren we de geplande verbeteringen en upgrades door, van nieuwe werkplekken tot een veiliger netwerk. Stap voor stap en altijd in overleg.
Vragen over projecten en detachering
Kunnen wij een specialist inhuren zonder beheercontract?
Ja. Projecten en detachering kunnen los van een beheerovereenkomst. We vragen wel om vooraf een goede inventarisatie te doen, want zonder kennis van uw omgeving kunnen we geen realistische inschatting geven van tijd en risico’s.
Wat als het project uitloopt?
Bij een project met vaste prijs is uitloop ons risico, zolang de opdracht niet verandert. Blijkt tijdens het werk dat de situatie anders is dan bij de inventarisatie vastgesteld, dan bespreken we dat direct en niet achteraf op de factuur.
Werken jullie ook samen met onze eigen ICT-medewerker?
Regelmatig. Bij veel klanten doet de eigen beheerder het dagelijkse werk en schakelen ze ons in voor specialistische taken, tweede lijn of drukke periodes. We spreken vooraf duidelijk af wie waarover beslist, zodat niemand langs elkaar heen werkt.
Andere diensten die hierbij horen
De meeste klanten combineren meerdere diensten, omdat het onderling samenhangt. U houdt dan bovendien één aanspreekpunt.
Systeembeheer
Vakkundig beheer van hardware en software
Werkplekbeheer
Online werkplekken voor maximale productiviteit
Netwerkbeheer
Bedraad en draadloos, snel en betrouwbaar
Benieuwd wat dit voor uw bedrijf betekent?
Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.