Systeembeheer voor bedrijven in Malden
Malden ligt net ten zuiden van Nijmegen, aan de rand van de Heumensoordse bossen. Veel bedrijven hier zijn klein en hebben geen eigen ICT-afdeling. Juist dan is het prettig als één partij de hele omgeving kent en bijhoudt, in plaats van dat een medewerker het er in de avonduren bij doet.
Wij nemen dat werk over. We brengen eerst in kaart wat er staat: welke servers en laptops, welke licenties, waar de back-ups naartoe gaan en wie waar bij kan. Daarna houden we dat bij, met updates op vaste momenten en een beheer dat documenteert wat het doet.
- Servers, lokaal of in de cloud, inclusief updates en capaciteitsbewaking
- Laptops en pc’s die automatisch worden bijgewerkt en beveiligd
- Back-ups die we dagelijks controleren en periodiek terugzetten om te testen
- Accounts, rechten en tweefactorauthenticatie, ook bij in- en uitdiensttreding
- Microsoft 365 en licenties, zonder abonnementen die niemand gebruikt
Een voorbeeld uit Malden: Airtest
Airtest Solutions, specialist in temperatuur- en klimaattestinstallaties, zit in Malden en is klant van ons. Toen het bedrijf verhuisde naar een nieuw pand, hebben we de gelegenheid gebruikt om de hardware te standaardiseren, alles te documenteren en de licenties op een rij te zetten. Sindsdien zijn er nauwelijks nog storingen.
Het bekendste moment: de server crashte terwijl de directie in het buitenland zat. Op zondagmiddag hebben we de server op locatie opnieuw geïnstalleerd, zodat maandagochtend alles weer werkte. Lees de klantcase van Airtest.
Op afstand waar het kan, bij u als het moet
De meeste meldingen lossen we op afstand op: een vastgelopen account, een update die niet wil of een waarschuwing uit de monitoring. Dat is sneller dan wachten op een monteur en houdt de kosten laag.
Is er iemand op locatie nodig, voor nieuwe hardware, een netwerkprobleem of een verhuizing zoals bij Airtest, dan komt een van onze engineers langs. Malden ligt op korte rijafstand van ons kantoor aan de Roggeweg, en het is steeds dezelfde engineer, die uw omgeving al kent.
Vaste mensen, vaste prijs
Onze helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur. Voor calamiteiten is er een storingsdienst die 24 uur per dag bereikbaar is, ook in het weekend. Wat als calamiteit geldt en hoe snel we reageren, spreken we vooraf af.
Het beheer rekenen we af tegen een vaste prijs per gebruiker per maand, zodat u vooraf weet wat uw ICT kost. Wilt u weten wat daarin zit, bekijk dan onze all-in pakketten. Onze processen voor informatiebeveiliging zijn ISO 27001-gecertificeerd.
Veelgestelde vragen over systeembeheer in Malden
Werken jullie ook voor bedrijven in de rest van de gemeente Heumen?
Ja. Naast Malden werken we ook voor bedrijven in de andere kernen van de gemeente Heumen. De aanpak is hetzelfde: beheer op afstand waar het kan en een engineer op locatie als dat nodig is.
Hoe snel zijn jullie ter plaatse in Malden?
Malden ligt dicht bij ons kantoor in Nijmegen, dus een engineer is snel bij u. Bij een calamiteit schakelen we direct, ook buiten kantoortijden via onze storingsdienst.
Wij zijn een klein bedrijf. Is systeembeheer dan wel de moeite waard?
Juist voor kleine bedrijven zonder eigen ICT-medewerker scheelt het veel tijd en risico. We werken voor bedrijven vanaf ongeveer vijf werkplekken, en met een vaste prijs per gebruiker blijven de kosten overzichtelijk.
Klaar om ICT van uw bordje te halen?
Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.