Werken vanaf elke plek in Overbetuwe en daarbuiten
Elst is de grootste kern van de gemeente Overbetuwe en ligt tussen de twee grote steden in. Bedrijven hier hebben medewerkers uit de hele regio, en het is heel gewoon dat iemand twee dagen thuis werkt, een dag bij een klant zit en de rest van de week op kantoor. Dat vraagt iets anders van de ICT dan een kantoor waar iedereen om negen uur binnenkomt en om vijf uur weer weggaat.
Bestanden moeten overal bereikbaar zijn, maar niet voor iedereen. Laptops moeten bijgewerkt worden, ook als ze wekenlang niet op kantoor komen. En als een laptop in de trein blijft liggen, wilt u weten dat er geen bedrijfsgegevens op straat komen.
Wat wij regelen voor hybride werken
- Laptops die op afstand worden bijgewerkt en beveiligd, waar de medewerker ook is
- Tweefactorauthenticatie op alle accounts, zodat een gelekt wachtwoord niet genoeg is
- De mogelijkheid om een verloren apparaat op afstand te wissen
- Veilige toegang tot bestanden en toepassingen, in de cloud of via een beveiligde verbinding met uw server
- Een goed ingerichte Microsoft 365-omgeving met duidelijke rechten op Teams en SharePoint
- Back-ups van mail en bestanden, want ook in de cloud kan iets per ongeluk verdwijnen
Een werkplek in de cloud
Voor sommige bedrijven is het logischer om de hele werkplek naar de cloud te brengen. Medewerkers loggen dan in op een virtuele omgeving waar hun programma’s en gegevens klaarstaan, vanaf elke plek. Het Nijmeegse bedrijf T4Tyres werkt op die manier: de werkplekken en de backoffice-applicatie draaien in de cloud, en inloggen kan overal ter wereld.
Of dat voor uw bedrijf de beste keuze is, hangt af van de software die u gebruikt en van de manier waarop u werkt. Dat zoeken we in de inventarisatie uit, voordat er iets wordt aangeschaft. Meer over het beheer van laptops en pc’s leest u bij werkplekbeheer.
Ondersteuning waar u ook zit
Omdat de meeste vragen op afstand worden opgelost, maakt het voor de helpdesk niet uit of een medewerker in Elst, thuis of bij een klant zit. De helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur. Valt er iets uit dat het werk echt stillegt, dan staat onze storingsdienst dag en nacht klaar, ook zaterdag en zondag, volgens de afspraken die we vooraf maken.
Moet er toch iemand langskomen, dan is Elst vanaf ons kantoor in Nijmegen snel bereikbaar. Het beheer kost een vast bedrag per gebruiker per maand. Bekijk onze pakketten voor wat daarin is opgenomen.
Veelgestelde vragen over systeembeheer in Elst
Is thuiswerken wel veilig genoeg voor onze gegevens?
Als het goed is ingericht wel. Met tweefactorauthenticatie, automatische updates en duidelijke rechten is een thuiswerkplek goed te beveiligen. Wij richten dat in en houden het bij.
Wat moeten we doen als een medewerker een laptop kwijtraakt?
Meld het direct bij onze helpdesk of, buiten kantoortijd, bij de storingsdienst als dat zo is afgesproken. We blokkeren het account en kunnen het apparaat op afstand wissen. De gegevens staan in de cloud of op de server, dus de medewerker kan op een vervangend apparaat verder.
Werken jullie ook voor bedrijven in Oosterhout, Heteren en Valburg?
Ja, voor de hele gemeente Overbetuwe. De ondersteuning is dezelfde als in Elst: op afstand waar het kan en een engineer op locatie wanneer dat nodig is.
Klaar om ICT van uw bordje te halen?
Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.