Veilige totaaloplossingen voor een zorgeloze digitale toekomst Helpdesk ma t/m vr 8.00 tot 17.30 uur 024 844 01 00 support@spete.nl

Werkplekbeheer in Druten

Spete richt de laptops en pc’s van bedrijven in Druten volgens een vast profiel in en houdt ze daarna bij. Uw medewerkers bellen ons rechtstreeks met hun vragen, en het meeste lossen we op afstand op.

Werkplekken die gewoon doen wat ze moeten

Druten ligt aan de Waal, in het Land van Maas en Waal, op korte afstand van ons kantoor in Nijmegen. Bij kleinere bedrijven wordt de ICT vaak geregeld door de medewerker die er het meeste verstand van heeft. Die installeert een nieuwe laptop naast het gewone werk, zoekt uit waarom de printer weigert en hoopt dat de updates vanzelf goed gaan. Dat werkt, maar het kost tijd die voor iets anders bedoeld was.

Met werkplekbeheer nemen wij dat over. Elke werkplek krijgt dezelfde basis: dezelfde software, dezelfde beveiligingsinstellingen en dezelfde manier van inloggen. Daardoor gedragen apparaten zich voorspelbaar en weten we bij een vraag meteen waar we moeten kijken.

Van eerste werkdag tot laatste werkdag

Een werkplek heeft een levensloop, en bij elke stap kan het beter of slechter geregeld zijn. Wij zorgen voor elk van die momenten:

  • Indienst: account, licenties en rechten staan klaar, en de laptop komt ingericht bij de nieuwe collega aan; met het apparaat in huis is de werkplek doorgaans binnen een uur klaar
  • Dagelijks gebruik: software en updates rollen we centraal uit, zonder dat iemand daar zelf op hoeft te klikken
  • Onderweg of thuis: dezelfde bestanden en dezelfde beveiliging als op kantoor
  • Verlies of diefstal: we kunnen een laptop, telefoon of tablet op afstand wissen
  • Uitdienst: het account wordt netjes afgesloten en het apparaat opgeschoond voor hergebruik of inlevering

Welke vorm van werkplek past bij u

Niet elke medewerker werkt op dezelfde manier, dus niet iedereen heeft dezelfde werkplek nodig. Vaak combineren we binnen één bedrijf verschillende vormen.

Een beheerde laptop of desktop is de meest gebruikte vorm: een eigen apparaat met alles erop, centraal beheerd en beveiligd. Prettig bij zwaardere software. Een online werkplek zet de hele werkomgeving in de cloud, zodat u vanaf elk apparaat en elke locatie op dezelfde omgeving werkt. Dat past bij mensen die wisselend op kantoor, bij klanten of thuis zitten. Een veilige cloudwerkplek is bedoeld voor praktijken en kantoren met gevoelige gegevens, met extra maatregelen rond toegang en logging.

De laptops zelf kunnen we leveren; we werken met A-merken, zie hardware en software. Koopt u liever zelf in, dan verzorgen wij de inrichting en het beheer.

Hulp op afstand, en aan uw bureau als dat nodig is

Uw medewerkers kunnen onze helpdesk op werkdagen bereiken van 8.00 tot 17.30 uur. Een wachtwoord dat niet meer werkt of een programma dat vastloopt, lossen we doorgaans op afstand op. Moet er hardware worden vervangen of geplaatst, dan rijdt een engineer vanuit Nijmegen naar Druten.

Werkplekbeheer rekenen we af tegen een vaste prijs per gebruiker per maand, bekijk daarvoor onze pakketten. Veel klanten combineren het met het beheer van Microsoft 365 of met systeembeheer. Een overzicht van de dienst vindt u op de pagina werkplekbeheer.

Vragen over werkplekbeheer in Druten

Wij hebben maar een handvol medewerkers. Is werkplekbeheer dan zinvol?

We werken voor bedrijven vanaf ongeveer vijf werkplekken. Juist bij een klein team scheelt het veel als niemand de ICT er in de avonduren bij hoeft te doen, en door de vaste prijs per gebruiker weet u vooraf wat het kost.

Mogen medewerkers hun eigen laptop of telefoon gebruiken?

Dat kan, met duidelijke afspraken. Op een privéapparaat heeft u minder grip op updates en beveiliging. Werkt iemand met gevoelige gegevens, dan adviseren we dat via een online werkplek te doen, zodat de gegevens niet op het privéapparaat terechtkomen.

Wat moeten we aanleveren als er een nieuwe collega begint?

Een naam, een startdatum en de functie, zodat we weten welke software en rechten nodig zijn. Meld het het liefst een paar dagen vooruit, dan staat alles klaar en hoeft de eerste werkdag niet met wachten te beginnen.

Ook actief in de regio

Klaar om ICT van uw bordje te halen?

Vertel ons waar u nu tegenaan loopt. In een gesprek van een uur weet u of wij bij uw organisatie passen, geheel vrijblijvend.