Techniek is ons vak, vertrouwen ons doel
Spete.nl is sinds 2006 een onafhankelijke ICT-dienstverlener in Nijmegen. Met ongeveer twintig specialisten verzorgen wij het complete ICT-beheer voor MKB-bedrijven en zelfstandigen in de regio.
Geen kleine lettertjes, geen verrassingen
Wij hechten belang aan de vertrouwensrelatie met onze klanten. Dat klinkt als een zin uit een brochure, maar in de praktijk betekent het iets heel concreets: geen onnodige verrassingen achteraf over kosten, materiaal of onderhoud. Wat we afspreken, staat er ook zo in.
Onze klanten zijn MKB-bedrijven en zelfstandigen die geen eigen ICT-afdeling hebben of willen. Ze hebben iemand nodig die meedenkt, snel reageert en uitlegt waarom iets nodig is. Wij bieden ICT en oplossingen op maat, geschikt voor uw bedrijf en aangepast aan uw wensen, en nemen desgewenst ook het onderhoud voor onze rekening.
Wat wij niet doen, is technologie verkopen die u niet nodig heeft. We zijn onafhankelijk en kiezen op basis van wat bij uw situatie past, niet op basis van wat het beste voor onze inkoopmarge is.
2006
Actief als onafhankelijke ICT-partner
20
Specialisten in eigen dienst
24/7
Storingsdienst bij calamiteiten
1
Vast aanspreekpunt per klant
Wie u aan de lijn krijgt
Wij werken met vaste teams, zodat u niet iedere keer opnieuw uw situatie hoeft uit te leggen. Onze specialisten zijn verdeeld over vier disciplines die dagelijks samenwerken.
Servicedesk
Uw eerste aanspreekpunt bij vragen en storingen. Lost het merendeel direct op afstand op, meestal tijdens het eerste gesprek.
System engineers
Verantwoordelijk voor servers, netwerken en cloudomgevingen. Zij pakken op wat op de servicedesk niet opgelost kan worden.
Project engineers
Voor migraties, verhuizingen en uitrol van werkplekken. Zij werken volgens planning, waar mogelijk buiten kantoortijden.
Consultants
Denken mee over koers, investeringen en risico’s. Zij vertalen wetgeving zoals NIS2 naar maatregelen die bij u passen.
Aantoonbaar in orde, niet alleen op ons woord
Wij beheren de systemen waarin uw bedrijfsgegevens staan. Dat brengt een verantwoordelijkheid mee die verder gaat dan een goede bedoeling. Daarom laten wij onze processen onafhankelijk toetsen.
Onze processen voor informatiebeveiliging zijn getoetst door een onafhankelijke partij en worden jaarlijks opnieuw beoordeeld.
Wij helpen u de eisen van de NIS2-richtlijn te vertalen naar concrete maatregelen, ook als u er als toeleverancier onder valt.
Wij geven apparatuur waar mogelijk een tweede leven en voeren gegevens af volgens de geldende richtlijnen, met verklaring. Lees meer over ons pand →
Van kennismaking naar zorgeloos beheer
Overstappen naar een nieuwe ICT-partner voelt vaak als een groot project. Bij ons verloopt het in vijf overzichtelijke stappen, waarbij uw mensen zo weinig mogelijk merken van de wisseling.
Kennismaken
We komen langs, luisteren naar wat er goed gaat en waar het knelt. Zonder verkooppraatje en zonder verplichtingen.
Inventariseren
We brengen uw complete omgeving in kaart: werkplekken, servers, netwerk, licenties, contracten en risico’s.
Voorstel op maat
U ontvangt een concreet plan met vaste prijzen, duidelijke prioriteiten en een realistische planning.
Overnemen en beheren
Wij nemen het beheer over, meestal buiten kantoortijden, en houden uw omgeving daarna proactief gezond.
Upgraden en uitvoering
Tijdens het beheer voeren we de geplande verbeteringen en upgrades door, van nieuwe werkplekken tot een veiliger netwerk. Stap voor stap en altijd in overleg.
Zin om eens kennis te maken?
Kom langs aan de Roggeweg of laat ons bij u langskomen. Een uur is genoeg om te merken of het klikt, en het kost u niets.